Date comerciant
COROI BOGDAN-BUJOR PERSOANA FIZICA AUTORIZATA
CUI: 51064823
Cod TVA intracomunitar: RO54488238
Nr. inregistrare: F2024019145008
Email: [email protected]
Telefon: 0720 036 170
Politica de retur si rambursare
Conditiile GrowGuard pentru retur, rambursare, retragere din contract si produse comandate online.
Drept de retur
Pentru comenzile online livrate catre consumatori, clientul poate solicita retragerea din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform legislatiei aplicabile. Pentru clienti business, returul se gestioneaza conform conditiilor agreate comercial.
Cum soliciti returul
Trimite cererea la [email protected] cu numarul comenzii, numele produsului si motivul returului. Raspundem cu instructiuni pentru ambalare si expediere.
Starea produselor
Produsele trebuie returnate complete, fara urme de deteriorare cauzate de utilizare necorespunzatoare si, pe cat posibil, in ambalajul original. Senzorii instalati pe teren, configurati special sau personalizati pentru un proiect pot avea conditii speciale de retur.
Rambursare
Rambursarea se face dupa primirea si verificarea produsului returnat, prin aceeasi metoda de plata folosita la comanda sau prin transfer bancar, daca acest lucru este necesar.